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客服经理/主管

更新时间:2020-11-01 信息关注度:
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3000-4999元/月

社保 周末双休

  • 招聘职位 经理/管理
  • 学历要求 学历不限
  • 招聘人数 10人
  • 工作经验 经验不限
  • 联 系 人 陈小姐
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职位描述

工作内容:
(1)组织部门员工培训
(2)熟悉回访流程,回访中如客户对保险产品、保单内容等提出疑问,要进行基础、简单解答;
(3)完成每天/每月回访任务指标;
职位要求:
1.高中或以上学历,有较强能力或相关工作经验可放宽至中专学历。
2.口齿清晰,普通语标准流利,思维敏捷,具有良好逻辑思维及较好的语言表达能力和文字描述能力
3.热爱本职工作、认可客户服务工作、有较好的团队合作精神及情绪处理能力
4.具有基本的电脑办公自动化工具使用技能
5.有呼叫中心工作经验或掌握福建本地方言优先考虑。
工作时间:
早班与晚班(8小时/天),月均休6-8天,轮班制

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公司介绍
广东广信通信服务有限公司(原广东省电信实业集团广州市有限公司)成立于2000年12月28日,是中国通信服务股份有限公司(股票代码:HK 00552)旗下的独立法人公司,注册资金为3.2亿元人民币。<br /> 广东广信通信服务有限公司秉承中国通信服务“信息化领域(ICT)生产性服务业主导者”的企业定位,结合公司专业方向,面向互联网、信息和通信产业,以市场为导向,通过网络化经营和定制化服务为广大客户提供专业化、立体化、个性化的服务,做“增值型的通信渠道服务商”。<br /> 广东广信通信服务有限公司从业人员达6000多人,经营范围包括:电信运营商业务代理及装维服务;通信终端销售及维修业务;呼叫中心业务;信息运营和流量经营业务;代理、设计、制作各类通信媒体;采购与物流配送业务;互联网接入服务;系统集成业务;高端网络维护业务;票据制作及直投等业务。<br /> 广东广信通信服务有限公司以渠道运营、供应链物流、增值、信息运营、互联网运营为主营业务。公司拥有电信运营商业务代营体系、通信终端销售及售后网络、信息服务平台和全渠道呼叫中心客服平台等资源,实力雄厚,专业经验丰富,网络覆盖广,是较具综合实力的通信渠道服务商。本着相互支持、相互依托、共同发展的原则,广东广信通信服务有限公司将竭诚为广大合作伙伴提供优质和全方位的专业通信渠道服务。
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广东广信通信服务有限公司

  • 公司行业:其它行业
  • 公司规模:500人以上
  • 公司性质:其他

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